عوامل مؤثر در تصمیم گیری

تصور کنید که شخص باید بین یک کالج خوب یا یک دوره خوب انتخاب کند. از یک طرف ، او بهترین کالج را دریافت می کند اما انتخاب موضوع آنها نیست. از طرف دیگر ، او دوره ای را که می خواهند می گذرانند اما کالج مورد نظر آنها نیست. شخص چه چیزی را انتخاب می کند و بر چه اساس انتخاب می کند؟آیا شخص جوانب مثبت و منفی را از انتخاب گزینه ارزیابی می کند یا به طور تصادفی انتخاب می کند؟آیا این انتخاب تحت تأثیر بسیاری از عوامل است ، آیا ذاتی است ، یا اینکه شخص مستعد انتخاب است؟آیا یک فرایند شناختی مناسب در تصمیم گیری وجود دارد؟

تصمیم گیری

تصمیم گیری با توجه به مشکل ارائه شده ، گزینه معتبر را انتخاب می کند. این یک فرآیند شناختی و فکری است که شامل تخیل (با توجه به پیامدهای هر گزینه) ، استدلال (دلیل انتخاب جایگزین) ، ارزیابی (ارزیابی پیامدهای هر گزینه و انتخاب بهترین گزینه) و قضاوت است. تصمیم گیرنده مسیر مناسب عمل را در مورد مشکل انتخاب می کند تا به دستیابی به هدف کمک کند. این یک روند هدف گرا است و این تصمیمات برای دستیابی به هدف گرفته می شود. این یک فرآیند مداوم است ، یک فرآیند سیستماتیک دارد و تعاملی است. این مربوط به مکان ، وضعیت و زمان است و زمینه ای دارد. از آنجا که هر تصمیم همیشه عواقب دارد ، ارتباط با نتایج مهم است و اثربخشی آن با مشارکت افزایش می یابد.

عوامل مؤثر بر تصمیم گیری

بسیاری از محققان مجموعه ای از عواملی را که می توانند بر تصمیم گیری تأثیر بگذارند ، توصیف کرده اند. Atmosudirjo دو عامل مهم را که بر روند تصمیم گیری تأثیر می گذارد شرح داد: ماهیت یک سازمان و قابلیت های شخصی تصمیم گیرنده. ماهیت سازمان می تواند بر تصمیمات تأثیر بگذارد ، همانطور که می تواند نوع محیط موجود در آنجا ، فرهنگ کاری که آنها دنبال می کنند و راه هایی که می توانند برای دستیابی به یک هدف سازگار شوند. ویژگی های شخصیتی تصمیم گیرنده و تفاوت های فردی مانند جنس و سن ، تجربه ، تعصبات شناختی و اعتقاد به ارتباط شخصی نیز می تواند بر تصمیم گیری تأثیر بگذارد. عامل فردی یا شخصی برای کنترل یا پیش بینی تصمیم گیری دشوارترین محسوب می شود زیرا بسیاری از متغیرها ممکن است این عامل را درگیر کنند.

Arroba از پنج عامل مؤثر در فرآیند تصمیم گیری که مربوط به تصمیم گیرنده (شخص) است ، ذکر کرد.

• اطلاعات مربوط به مشکل مشخصی که باید حل شود - اطلاعات کمتری که توسط تصمیم گیرنده شناخته می شود ، تصمیم اشتباه تر خواهد بود. منفی ها و مثبت های راه حل های موجود باید در هر تصمیمی در نظر گرفته شود.
• Leve Le-یک تصمیم گیرنده خوب آگاه و آگاه است. اگر فرد به خوبی تحصیل کند ، قادر به در نظر گرفتن پیامدهای احتمالی تصمیم خود نخواهد بود. یک تصمیم گیرنده باید در مورد عواقب تصمیمات خود بداند.
• شخصیت-با توجه به الگوی بزرگ پنج عامل ، تصمیم گیرندگان از نظر برونگرایی ، توافق و عصبی بودن و از نظر باز بودن در تجربه و آگاهی کم هستند. تصمیم گیرندگان از نظر توافق و عصبی بودن کم هستند زیرا باید بر احساسات خود کنترل داشته باشند و باید با ذهن منطقی تصمیم گیری کنند ، همچنین با توجه به احساسات خود و دیگران. اگر آنها عصبی باشند ، احساسات آنها ممکن است بر تصمیمات آنها تأثیر بگذارد. موافقت به توافق و رفتن با جریان اشاره دارد ، اما تصمیم گیرندگان باید برای تصمیم گیری های مؤثر ، تصویر بزرگتر را متفاوت ببینند. آنها از نظر آگاهی بالا هستند ، زیرا به خوبی سازمان یافته و نظم و انضباط دارند. به نظر می رسد ، به نظر می رسد که تصمیم گیرندگان شخصیت های جدی دارند و محفوظ هستند ، بنابراین از نظر برونگرایی کم هستند و دقیق بودن و نظم و انضباط آنها به آنها کمک می کند تا تصمیم گیرندگان بهتری داشته باشند.
• مقابله-یک تصمیم گیرنده خوب می تواند با موقعیت های جدید کنار بیاید. موقعیت های جدید می تواند استرس زا باشد و می تواند بر تصمیم گیری تأثیر بگذارد زیرا ممکن است فشار زیادی به شخصی که باید تصمیم بگیرد ، وارد کند. بنابراین برای مقابله با یک وضعیت ، فرد باید آماده مقابله با هر مشکلی باشد.
• فرهنگ - عوامل فرهنگی بر هر جنبه ای از زندگی تأثیر می گذارد. فرهنگ تأثیر می گذارد که فرد به بزرگت می آید. در فرهنگ غربی ، یک رویکرد فردگرایانه در مقایسه با فرهنگ آسیایی ، جایی که جمع گرایی ارجح است ، ترجیح داده می شود. بنابراین ، اگر همان مشکل از فرهنگ غربی به شخص ارائه شود و همان مشکل به کسی از فرهنگ آسیایی ارائه شود ، هر دو می توانند به نتیجه گیری های مختلفی برسند. این به دلیل اختلافات فرهنگی است. شخصی که از غرب استقبال می کند ، تصمیمی را می گیرد که به طور جداگانه به نفع او باشد. در مقابل ، یک شخص از فرهنگ شرقی از تصمیمی برخوردار است که به نفع کل جامعه باشد. هر یک از تصمیمات درست یا نادرست نیست. هر دو در زمینه فرهنگی توجیه می شوند.

عوامل فردی مانند شخصیت یا فرهنگ بیشتر با جنبه های روانی فرد مرتبط است ، در حالی که عوامل سازمانی مانند سطح آموزش عوامل سازمانی هستند. عوامل سازمانی بر خلاف عوامل فردی تعیین شده و پیچیده هستند.

محقق دیگر ، سیامسی ، چهار عامل را که بر روند تصمیم گیری تأثیر می گذارد ، شناسایی کرد. این عوامل هستند

• وضعیت یک سازمان به این امر اشاره دارد که آیا این یک موسسه سطح بالا است یا یک شرکت کوچک.

   

سه عامل اول در عامل سازمانی گنجانده شده است که بر روند تصمیم گیری تأثیر می گذارد. پویا یک سازمان نیز یک عامل مهم در تأثیرگذاری بر تصمیم گیری محسوب می شود.

نتیجه

تصمیم گیری مهارتی است که در آن شخص باید از گزینه های ارائه شده برای حل یک مشکل انتخاب کند. یک فرایند تصمیم گیری شامل بسیاری از فرآیندهای شناختی در انتخاب یک تصمیم مؤثر است ، اما مانند هر فرآیند دیگر ، می تواند تحت تأثیر عوامل بسیاری قرار گیرد. بسیاری از محققان عواملی را که می توانند بر فرآیندهای تصمیم گیری تأثیر بگذارند ، مورد مطالعه قرار داده اند. عوامل مؤثر بر تصمیم گیری شخصیت ، فرهنگ ، زمینه ، اطلاعات موجود و سطح آموزش است. این عوامل را باید در هر زمان که شخصی تصمیم بگیرد ، در نظر داشته باشد ، زیرا برخی از آنها می توانند کنترل شوند اما همه مانند شخصیت یا فرهنگ نیستند. با این وجود ، این مهارت ها باید از ابتدای مدرسه تلقین شوند.