ما می دانیم که شما از منافع شخصی شخصی خود آگاه هستید و به آن اهمیت می دهید ، و ما آن را جدی می گیریم. این بیانیه حریم خصوصی سیاست ها و شیوه های همکاران زیگزاگ (زیگزاگ) را در مورد جمع آوری و استفاده از داده های شخصی شما توصیف می کند و حقوق حریم خصوصی شما را مطرح می کند. ما می دانیم که حریم خصوصی اطلاعات یک مسئولیت مداوم است ، بنابراین ، هر از گاهی ، این بیانیه حفظ حریم خصوصی را به عنوان شیوه های جدید داده های شخصی به روز می کنیم یا سیاست های جدید حریم خصوصی را اتخاذ می کنیم.

درباره زیگزاگ

دفتر مرکزی زیگزاگ در آکسفوردشایر ، انگلستان است. ما به عنوان Zigzag Associates Ltd در انگلستان و ولز (شماره ثبت نام خانه ها شماره 07103890) ثبت نام کرده ایم و ما در دفتر کمیسر اطلاعات تحت شماره ثبت Z2653364 ثبت نام کرده ایم.

در انگلستان ما از نظر آماری ملزم به تعیین یک افسر حفاظت از داده ها نیستیم که طبق مقررات عمومی حفاظت از داده ها (GDPR) تعریف شده است. برای تسهیل هرگونه پرس و جوهای مربوط به حریم خصوصی ، ما یک مدیر انطباق حفاظت از داده های داخلی را برای شما منصوب کرده ایم که در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی در مورد سیاست ها یا شیوه های داده های شخصی ما ، با شما تماس بگیرید. نام و اطلاعات تماس مدیر حفاظت از داده های ما به شرح زیر است:

Zigzag Associates Ltd

مرکز نوآوری ، 99 پارک درایو ،

Milton Park ، Abingdon ، Oxfordshire ، OX14 4ry ، UK

اگر نگران نقض قانون حفظ حریم خصوصی یا هر آیین نامه دیگری توسط ما هستید ، لطفاً با مدیر انطباق حفاظت از داده های ما تماس بگیرید که اطمینان حاصل می کند که شکایت شما بررسی شده است.

اگر از رسیدگی به سؤالات یا شکایات خود در مورد حفاظت از داده ها راضی نیستید ، می توانید با شماره 44 (0) 303 123 1113 با دفتر کمیسر اطلاعات تماس بگیرید.

داده هایی که ما جمع می کنیم و پردازش می کنیم

• اطلاعات مشتری
• داده های مربوط به حسابرسی
• داده های تهیه کننده
• بازدید کنندگان به وب سایت و رسانه های اجتماعی ما
• داده های بازاریابی

داده های شخصی شما چگونه جمع آوری می شود؟

شما ممکن است با پر کردن فرم ها یا با ما از طریق پست ، تلفن ، ایمیل یا موارد دیگر ، هویت ، تماس و داده های مالی خود را به ما بدهید. این شامل داده های شخصی است که شما در هنگام ارائه ارائه می دهید:

• ما را برای ارائه خدمات درگیر کنید

• ارائه خدمات به ما
• در انتشارات ما مشترک شوید
• درخواست مطالب بازاریابی برای شما ارسال شود
• یکی از فرم های تحقیق ما را تکمیل کنید
• بازخورد را به ما ارائه دهید

• داده های شما به عنوان بخشی از حسابرسی پردازش می شوند

اطلاعات مشتری:

ما اطلاعات شخصی مشتریان خود را جمع آوری می کنیم تا به آنها خدمات تضمین کیفیت و ممیزی، عمدتاً در صنایع دارویی، بیوتکنولوژی و تجهیزات پزشکی ارائه دهیم.

ما اطلاعات زیر را در مورد مشتریان نگهداری خواهیم کرد:

• نام و اطلاعات تماس
• اطلاعات شخصی موجود در ارتباطات تجاری
• داده های تراکنش شامل جزئیات خدمات خریداری شده از ما
• داده های استفاده از جمله اطلاعاتی درباره نحوه استفاده مشتریان از محصول و خدمات ما
• داده های بازاریابی و ارتباطات از جمله ترجیحات در دریافت مطالب بازاریابی از ما و ترجیحات ارتباطی

داده های مربوط به حسابرسی:

ما داده هایی را که توسط مشتریان و ممیزی شدگانمان که کنترل کننده داده ها هستند، به ما ارائه می کنیم. ما این داده ها را صرفاً به منظور انجام بررسی های کیفی و ممیزی پردازش می کنیم. ما طبق ترتیبات قراردادی با کنترلرهای داده، از الزامات حفظ حریم خصوصی و امنیت پیروی می کنیم. ما به طور کامل متعهد به انجام تعهدات خود به عنوان یک پردازشگر داده برای حفظ حریم خصوصی داده ها، امنیت داده ها و اعلان های نقض هستیم.

داده های تهیه کننده

ما اطلاعات زیر را در مورد تامین کنندگان خود به منظور انعقاد قراردادها و دریافت خدمات نگهداری خواهیم کرد:

• نام و اطلاعات تماس
• اطلاعات شخصی موجود در ارتباطات تجاری
• داده های تراکنش شامل جزئیات خدماتی که از شما دریافت می کنیم

بازدیدکنندگان وب سایت و شبکه های اجتماعی ما

هنگامی که از وب سایت یا پلتفرم های رسانه های اجتماعی ما بازدید می کنید، ما از خدمات شخص ثالث برای جمع آوری اطلاعات استاندارد گزارش اینترنتی و جزئیات الگوهای رفتار بازدیدکنندگان استفاده می کنیم. ما این کار را انجام می دهیم تا اطلاعاتی مانند تعداد بازدیدکنندگان بخش های مختلف وب سایت را دریابیم. اطلاعات فقط به گونه ای پردازش می شود که هویت کسی را مشخص نمی کند.

هنگامی که یک فرم تماس را در وب سایت ما تکمیل می کنید، از طریق رسانه های اجتماعی با ما تماس می گیرید یا از ایمیل برای پرس و جو استفاده می کنید، ما از اطلاعات ارائه شده توسط شما فقط به منظور ارائه پاسخ مناسب به شما استفاده خواهیم کرد.

داده های بازاریابی

ما نام و مشخصات تماس افرادی را داریم که ابراز علاقه کرده اند در مورد خدمات ما از ما بشنوند یا در گذشته برای ارائه خدمات ما با ما در ارتباط بوده اند. تمام فعالیت های بازاریابی مستقیم برای این افراد باید با الزامات مربوط به حریم خصوصی و مقرراتی مطابقت داشته باشد.

چه زمانی و چگونه اطلاعات را با دیگران به اشتراک می گذاریم.

اطلاعات شما ممکن است با:

1. ارائه دهندگان خدمات فناوری اطلاعات که راه حل های مبتنی بر ابر، ذخیره سازی داده ها، پردازش، پشتیبان گیری و خدمات بازیابی را ارائه می دهند.
2. پیمانکاران فرعی یا همکاران که توسط زیگزاگ خواسته می شود همه یا برخی از خدمات را ارائه دهند
3. مشتریان در صورت ارائه خدمات ارائه شده

ما اطلاعات شخصی را به کسی نمی فروشیم و فقط آن را با اشخاص ثالث که در حال پیمانکاری یا تسهیل در ارائه خدمات و ارتباطات خود هستند ، به اشتراک می گذاریم.

داده های حقوقی

این بیانیه حریم خصوصی در نظر گرفته شده است تا اطلاعاتی را در مورد آنچه داده های شخصی Zigzag در مورد شما جمع می کند و نحوه استفاده از آن در اختیار شما قرار می دهد ، در اختیار شما قرار دهد. اگر سوالی دارید ، لطفاً با ما در تماس باشید

اگر می خواهید تأیید کنید که Zigzag در حال پردازش داده های شخصی شما است یا به داده های شخصی که ممکن است در مورد شما داشته باشیم دسترسی دارید ، لطفاً با ما در حریم خصوصی@zigzagassociates. com تماس بگیرید.

شما حق دارید درخواست اصلاح اطلاعات نادرست ، حذف اطلاعات را داشته باشید و به ما دستور دهید که پردازش اطلاعات خود را متوقف کنیم. ما موظفیم مطابق با الزامات نظارتی ، چنین درخواستهایی را احترام بگذاریم. اگر می خواهید اطلاعات بیشتری داشته باشید یا دوست دارید چنین درخواستی را ارائه دهید ، لطفاً با ما در حریم privacy@zigzagassociates. com تماس بگیرید.

امنیت اطلاعات شما

برای کمک به محافظت از حریم خصوصی داده ها و اطلاعات شخصی که به ما ارائه می دهید ، ما حفاظت های فیزیکی ، فنی و اداری را حفظ می کنیم. ما فناوری امنیتی خود را به طور مداوم به روز و آزمایش می کنیم.

ما دسترسی به داده های شخصی شما را به آن دسته از کارمندانی که باید آن اطلاعات را بدانند محدود می کنیم تا مزایا یا خدمات به شما ارائه دهند. علاوه بر این ، ما به کارمندان خود در مورد اهمیت محرمانه بودن و حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما آموزش می دهیم. ما متعهد می شویم که برای اجرای مسئولیت های حریم خصوصی کارمندان ، اقدامات انضباطی مناسب انجام دهیم.

ذخیره و نگهداری داده ها

داده های شخصی شما توسط زیگزاگ در سرورهای ارائه دهندگان خدمات ابر ما درگیر می شود ، و همچنین در فرم های فیزیکی در دفتر ما و در امکانات پشتیبان. ما داده ها را برای مدت زمان روابط تجاری با ما و مطابق الزامات نظارتی ، قانونی یا گزارشگری حفظ می کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کجا و چه مدت داده های شخصی شما ذخیره می شود و برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد حقوق پاک کردن و قابلیت حمل ، لطفاً با ما در حریم privacy@zigzagassociates. com تماس بگیرید.